Customer Service Specialist with German

Dla naszego klienta - międzynarodowej firmy zajmującej się outsourcingiem procesów biznesowych - poszukujemy osoby, która zostanie specjalistą od obsługi klienta zagranicznego. Jeśli posługujesz się biegle językiem niemieckim, poszukujesz nowych wyzwań i chcesz rozwijać się w obszarze obsługi klienta, zapraszamy do aplikacji! Porozmawiajmy o nowych możliwościach w Twojej karierze. oferujemy pracę w 100% zdalną pakiet medyczny oraz ubezpieczenie na życie kartę sportowa lub kartę lunchowa, by zadbać o Twoje zdrowie fizyczne możliwość wsparcia psychologicznego dla Ciebie i bliskich dodatkowy bonus za Twoją aktywność i osiągnięcia dzień wolny na działanie w ramach wolontariatu możliwość dołączenia do grupy trenerów dzielących się z innymi sprawdzonymi praktykami pracę w inspirującym i pozytywnym środowisku zadania wsparcie klienta w języku niemieckim za pomocą telefonu, chatu i maila udzielanie szybkich i profesjonalnych odpowiedzi w celu zapewnienia użytkownikom najwyższej jakość obsługi skuteczne obsługiwanie rozmów telefonicznych, rozwiązując wszelkie zapytania i napotkane problemy klientów prowadzenie procesu zmiany operatora internetowego, gwarantujące klientom klarowne informacje i wsparcie zapewnienie użytkownikom pełnego zrozumienia zmian oraz precyzyjne wprowadzanie ich do systemów firmy oczekujemy znajomości języka niemieckiego na poziomie B2/C1 lub wyższym wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta oraz podstawowa znajomość języka angielskiego będą mile widziane nastawienia na jak najlepszy kontakt z klientem i efektywne rozwiązywanie problemów doskonałych umiejętności organizacyjnych i komunikujących znajomości programów pakietu Office gotowości do pracy w systemie zmianowym Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47 ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia