SALES EVENT COORDINATOR

Opis oferty pracy Celem pracy osoby na tym stanowisku będzie realizacja budżetu  MICE poprzez -  realizacje eventów – opiekę nad wydarzeniami od momentu podpisania umowy do realizacji oraz po realizacyjna opieka – rozliczenie, wystawienie faktury . Komunikacja z Klientami oraz koordynacja przebiegu spotkań, zapewnienie wysokiego poziomu obsługi Klienta – to kluczowe zadania, które będą miały wpływ na budowanie długofalowych relacji z Klientem. ZAKRES OBOWIĄZKÓW: •    opieka nad Klientem od momentu podpisania umowy do momentu wystawienia faktury po wydarzeniu •           współpraca z działami operacyjnym w hotelu w celu realizacji  zakontraktowanych  imprez  na najwyższym poziomie •           przygotowanie instrukcji realizacji wydarzenia dla Działów Operacyjnych w zgodzie ze standardami hotelowymi •           zapewnienie, że wydarzenia są zorganizowane zgodnie z oczekiwaniami Klientów •           zapewnienie wysokiego poziomu obsługi Klienta i budowanie trwałych relacji •           reagowanie na specjalne potrzeby Klientów •           utrzymywanie pozytywnego wizerunku firmy w oczach Klientów •           wdrażanie działań poprawczych na podstawie opinii Klientów •           optymalizacja kosztów i maksymalizacja zysków •           wprowadzanie innowacji  w proces sprzedaży i organizacji wydarzeń •           rozliczanie konferencji, szkoleń, bankietów oraz eventów, pobytów grup z tym związanych Kwalifikacje - doświadczenie w realizacji wydarzeń – preferowane doświadczenie pracy w hotelu na podobnym stanowisku - świetna organizacja pracy - umiejętność pracy w zespole - zorientowanie na cel – indywidualny ale również ogólny - zdolności interpersonalne - umiejętność radzenia sobie z pracą w dużym tempie - znajomość podstawowych technik sprzedaży - nastawienie na zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klienta - możliwość elastycznego czasu pracy – w zależności od zakontraktowanego biznesu Dodatkowe informacje Otwarcie hotelu planowane jest w trzecim kwartale 2024 roku. Największy Mercure Resort w Polsce zaoferuje 447 pokoi gościnnych, 5 punktów gastronomicznych ze spektakularnymi widokami na góry, strefami dla dzieci oraz Kompleksem Rekreacyjnym. Ponad 2000 m2 powierzchni konferencyjnej i eventowej wprowadzi nowy standard do branży MICE MERCURE SZCZYRK RESORT OFERUJE TOBIE: Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę System premii i bonusów stanowiący dodatek do wynagrodzenia podstawowego Praca w międzynarodowej sieci ACCOR – jednej z największych sieci hotelowych w Polsce i na świecie Program pracowniczy sieci ACCOR umożlwiający rezerwację w hotelach na całym świecie po preferencyjnych stawkach dla pracowników i ich rodzin Benefity pracownicze: prywatna opieka medyczna, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego Możliwość rozwoju i awansu w strukturach Hotelu Mercure Szczyrk Resort oraz w strukturach sieci Accor Praca w zespole profesjonalistów Możliwość uczestniczenia w szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodowe Atmosferę pracy opartą o wzajemny szacunek, transparentność działania i empatię Spotkania integracyjne i wspólne świętowanie wydarzeń