Specjalista IT ds. Wsparcia Laboratorium

  • Kraków
  • Selvita
Wymagane, ManageEngine, ServiceDesk, MS Windows, O365, WSUS, ITIL, Veeam Backup, ESET, konfiguracja RAID, RAID, GPU, Fibre Channel, Microsoft SQL Server, PostgreSQLMile widziane, ISO 27001, GxP, GMP, Chromeleon, OpenLab, LabSolutionsSystem operacyjny, WindowsO projekcie, Selvita zapewnia multidyscyplinarne wsparcie w rozwiązywaniu unikalnych wyzwań badawczych w obszarze odkrywania leków, badań regulacyjnych, a także badań i rozwoju. Główna siedziba Spółki oraz laboratoria znajdują się w Krakowie, a ponadto mamy centrum badawcze w Poznaniu, Wrocławiu oraz w Zagrzebiu. Selvita posiada również biura w największych ośrodkach biotechnologicznych na świecie: w Bostonie i w pobliżu San Francisco w Stanach Zjednoczonych oraz w Cambridge w Wielkiej Brytanii., , Ze względu na rozwój organizacji aktualnie poszukujemy dodatkowej osoby do zespołu odpowiedzialnego za wsparcie od strony IT naszych laboratoriów., , Jeśli masz ochotę na codzienny kontakt z użytkownikami, rozwiązywanie różnorodnych problemów związanych z oprogramowaniem laboratoryjnym oraz bliską współpracę z działami QA, BHP i technicznym, to ta oferta jest dla Ciebie., , Oferujemy nie tylko ciekawe wyzwania związane z pracą w branży biotechnologicznej, ale także możliwość rozwoju zawodowego w obszarze dedykowanego oprogramowania dla life science.Twój zakres obowiązków, Świadczenie wsparcia technicznego dla użytkowników., Rozwiązywanie zgłoszeń użytkowników w platformie "Service Desk"., Monitorowanie przypisanych zasobów IT oraz podejmowanie działań proaktywnych w celu ich utrzymania., Zarządzanie oprogramowaniem i licencjami użytkowników., Zarządzanie dostępem do zasobów IT., Zarządzanie zasobami sprzętowymi IT., Konfiguracja i utrzymanie komputerowych stacji roboczych w laboratoriach., Zarządzanie, konserwacja i rozwój lokalnej infrastruktury sieciowej IT., Nadzór nad rozwojem i konserwacją powierzonych narzędzi i oprogramowania IT., Zarządzanie i konserwacja infrastruktury IT w laboratoriach., Współpraca i zarządzanie dostawcami oraz usługodawcami zewnętrznymi., Zarządzanie zamówieniami i dostawami usług dla przypisanych zasobów IT., Prowadzenie zadań projektowych I linii wsparcia., Szkolenie współpracowników., Rozwój kompetencji.Minimum 2 lata doświadczenia w pracy z użytkownikami., Znajomość środowiska MS Windows (10, 11, 2016)., Znajomość innych produktów Microsoft (O365, WSUS itp.)., Znajomość narzędzi IT wspomagających zarządzanie infrastrukturą (np. ManageEngine)., Podstawowa znajomość ITIL (praca w service desk, obsługa zgłoszeń, uczestnictwo w projektach)., Szeroka wiedza dotycząca systemów kopii zapasowych i oprogramowania antywirusowego (np. Veeam Backup, ESET)., Podstawowa znajomość sieci komputerowych (adresacja IP, działanie switchy)., Zaawansowana konfiguracja wydajnych stacji roboczych (np. konfiguracja RAID, GPU, Fibre Channel, optymalizacja)., Podstawowa znajomość baz danych (np. Microsoft SQL Server, PostgreSQL)., Umiejętność konfigurowania stabilnych rozwiązań w systemach Microsoft., Umiejętność współpracy z dostawcami usług zewnętrznych., Język angielski na poziomie komunikatywnym.Mile widziane, Doświadczenie w pracy z informatycznymi systemami regulowanymi., Znajomość normy ISO 27001 oraz standardów GxP i GmP., Znajomość oprogramowania laboratoryjnego, takiego jak Chromeleon, OpenLab, LabSolutions.Liczba osób w zespole, 3Tak pracujemy, wewnątrz organizacji, rozwijasz kilka projektów jednocześnie, masz wpływ na wybór narzędzi i technologii, masz wpływ na rozwiązania technologiczneSkład zespołu, support, administrator ITTak pracujemy nad projektem, active monitoring, dokumentacja, narzędzia do trackowania zadań, testy funkcjonalneTakie dajemy możliwości rozwoju, branżowe platformy e-learningowe, mentoring, szkolenia wewnątrzfirmowe, szkolenia zewnętrzne, treningi umiejętności miękkich, wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych, wymiana wiedzy technicznej w firmieTo oferujemy, Codzienną współpracę i wymianę know-how z doświadczonym międzynarodowym zespołem naukowym., Pakiet korzyści obejmujący: przedpłaconą kartę lunchową, prywatną opiekę medyczną, dofinansowaną kartę Multisport oraz dostawę świeżych owoców., Dofinansowanie do przedszkola., Program Nagradzania Pracowników., Program Poleceń Pracowniczych., Kursy języka angielskiego oraz polskiego., Wsparcie w ukończeniu doktoratu oraz bonus finansowy za uzyskanie dyplomu.Benefity, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, elastyczny czas pracy, owoce, siłownia w biurze, brak dress code’u, kawa / herbata, napoje, bony żywieniowe, przedszkole / żłobek pracowniczy, świętowanie urodzin, inicjatywy dobroczynneSelvita, Selvita is a global integrated drug discovery partner for the pharmaceutical and biotechnology industries with laboratories in Poland (Krakow & Poznan) and Zagreb, Croatia, and offices in Cambridge, UK, Greater Boston Area & San Francisco Bay Area in the US. The company offers drug discovery support at every stage of the early discovery phase up to the preclinical research phase., , At Selvita, we work knowing that the research we do, makes an impact on human lives.Tak się u nas pracuje,