Specjalista ds. Reklamacji

  • Zabrze
  • Aaa Auto
Specjalista ds. Reklamacji Miejsce pracy: Zabrze Twój zakres obowiązków Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych Obsługa klienta w procesie realizacji reklamacji Terminowe i rzetelne udzielanie odpowiedzi na wnioski reklamacyjne Klientów Przygotowywanie raportów Analiza zasadności reklamacji pojazdów Weryfikacja stanu reklamowanych pojazdów Nasze wymagania Doświadczenie w obsłudze klienta w dziale reklamacji Niezbędna wiedza o mechanice pojazdowej Znajomość problematyki reklamacji i gwarancji Umiejętność redagowania pism Terminowość wykonywanych zadań Wysoka kultura osobista Samodzielność, asertywność i umiejętność rozwiązywania problemów Mile widziane Znajomość języka angielskiego lub czeskiego To oferujemy Umowę o pracę Ciekawą i różnorodną pracę w przyjaznej atmosferze Dużą samodzielność w realizacji zadań Wsparcie doświadczonych merytoryczne działu techniczno-prawnego Pakiet prywatnej opieki medycznej i kartę Multisport Benefity prywatna opieka medyczna zniżki na firmowe produkty i usługi firmowa drużyna sportowa kawa / herbata parking dla pracowników program rekomendacji pracowników rabat przy zakupie samochodu Uprzedzamy, iż skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami. AAA Auto Firma AAA Auto jest największą firmą w Europie Środkowej zajmującą się sprzedażą używanych samochodów. Działa na rynku od 1992 roku. Jest też najszybciej rosnącą środkowoeuropejską firmą w swojej branży. Specjalizuje się w pozyskiwaniu najwyższej jakości samochodów i oferowaniu ich w najniższej możliwej cenie.