Specjalista ds. Obsługi Klienta

To wszystko dzięki grze zespołowej Magazynierzy troszczą się o fachowe przeładunki i opiekują się towarem naszych Klientów w magazynach, Dyspozytorzy organizują dostawy, Specjaliści dbają o sprawny i przyjazny kontakt z Klientami, a Kierowcy docierają z zamówionym towarem do najdalszych zakątków Europy – wszyscy mamy wpływ na to, że Raben Logistics Polska nieustannie porusza rzeczy we właściwym kierunku Twój zakres obowiązków: Utrzymywanie codziennych relacji z Klientami Biznesowymi w zakresie dystrybucji krajowej, międzynarodowej oraz logistyki kontraktowej Nadzorowanie bieżącej obsługi zleceń transportowych Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych Raportowanie jakości wykonywanych usług na potrzeby Klientów Nasze wymagania: Łatwo nawiązujesz kontakty i budujesz relacje interpersonalne Swoje obowiązki wykonujesz z zaangażowaniem Dobrze organizujesz własną pracę i umiesz pracować pod presją czasu Znasz język angielski na poziomie średnio zaawansowanym (B1/B2) Lubisz i dobrze znasz pakiet MS Office w szczególności Excel Masz doświadczenie w obsłudze klienta logistycznego minimum 3lata Posiadasz zdolności analityczne To oferujemy: Pakiet benefitów m.in. prywatna opieka medyczna, kafeteria mybenefit w tym karta sportowa, bilety do kina, zniżki na zakupy; paczki świąteczne dla pracowników i dzieci, dofinansowanie do wypoczynku, karty Sim dla Ciebie i rodziny w atrakcyjnej cenie itp. Możliwość rozwoju w wybranym kierunku dzięki m.in. szkoleniom, projektom cross-funkcyjnym Kompleksowy program wdrożeniowy dostosowany do specyfiki działu oraz stanowiska Pracę w zespole ludzi, którzy cenią poczucie humoru i zaangażowanie Sosnowiec Mamy drive do rozwoju To wszystko dzięki grze zespołowej Magazynierzy troszczą się o fachowe przeładunki i opiekują się towarem naszych Klientów w magazynach, Dyspozytorzy organizują dostawy, Specjaliści dbają o sprawny i przyjazny kontakt z Klientami, a Kierowcy docierają z zamówionym towarem do najdalszych zakątków Europy – wszyscy mamy wpływ na to, że Raben Logistics Polska nieustannie porusza rzeczy we właściwym kierunku.