DORADCA KLIENTA

  • Zielona Góra
  • Fallwork

Zakres obowiązków: - bezpośrednia obsługa klientów;- wyjaśnianie kwestii związanych ze świadczoną Klientowi usługą oraz płatnościami;- przyjmowanie ewidencji i obsługi zgłoszeń (reklamacji i wniosków) Klientów, zgodnie z obowiązującymi w Spółce regulacjami;- pobieranie i weryfikowanie dokumentów;- wprowadzanie dokumentów do systemów komputerowych;- modyfikacja danych Klienta z tytułu realizacji umowy;- rejestracja wpłat;- przygotowywanie umów;- wsparcie procesu sprzedaży;- wystawianie faktur, duplikatów faktur oraz korygowanie bieżących rozliczeń;- przetwarzanie i archiwizacja dokumentów;- sporządzanie raportów i zestawień na potrzeby zarządzania procesem obsługi Klientów. Wymagania: - wykształcenie średnie lub wyższe;- umiejętność obsługi pakietu MS Office;- dobra organizacja pracy, sumienność;- odporność na stres;- silne zorientowanie na realizację celów;- wysoka kultura osobista. Oferujemy: - stawka godzinowa w wysokości 27,70 zł/h brutto;- umowa zlecenie;- praca stacjonarna w siedzibie biura;- 8 godzinny dzień pracy; 8:00 - 16:00;- niezbędne narzędzia pracy;- szkolenia oraz możliwość nauki od fachowców w branży;- interesującą i pełną wyzwań pracę w zgranym zespole;- benefity pracownicze (prywatne ubezpieczenie, karta Multisport itp.) Mile widziani również studenci oraz osoby nie bojące się kontaktu bezpośredniego z Klientem.