Specjalista ds. Helpdesk

  • Kielce
  • Grupa Eneris
Praca w firmie ENERIS to dla Ciebie idealna szansa na rozpoczęcie przygody w branży #ochrona środowiska. Pod okiem doświadczonych pracowników naszej firmy weźmiesz udział w ciekawych i angażujących projektach, a także poznasz działalność firmy od środka! Specjalista ds. Helpdesk Miejsce pracy: Kielce OPIS STANOWISKA: Opieka nad powierzonymi informatycznymi systemami produkcyjnymi firmy, w tym opracowywanie i uaktualnianie dokumentacji systemów, instrukcji i raportów Rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników systemów informatycznych - helpdesk Zapewnianie wsparcia przy administrowaniu systemami Windows 10/11, MacOS oraz Active Directory Administrowanie i wsparcie dla użytkowników przy obsłudze wybranych systemów biznesowych, w tym także w zakresie podstaw merytorycznego działania aplikacji Samodzielna realizacja powierzonych projektów wdrożenia aplikacji lub systemów informatycznych Wykonywanie zleconych zadań administracyjnych, dbanie o bezpieczeństwo usług i danych Uczestniczenie w planowaniu i realizacji działań rozwojowych IT CO JEST DLA NAS WAŻNE: Wykształcenie wyższe (kierunki informatyczne, techniczne lub pokrewne) 5 lat doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku Bardzo dobra znajomość Windows 10/11 Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office od strony wsparcia użytkowników Dobra znajomość Active Directory Podstawowa znajomość systemów serwerowych Microsoft Znajomość technologii LAN/WAN, IP, VPN, Wireless LAN Praktyczna znajomość administracji systemem Office 365 (Exchange, Sharepoint, Teams) Praktyczna znajomość administracji ZOOM Znajomość zasad projektowania, realizacji, testowania i wdrażania elementów infrastruktury IT Doświadczenia w pracy, w środowisku Helpdesk opartym na ITIL Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1 Odpowiedzialność, rzetelność, sumienność i zaangażowanie TO OFERUJEMY: Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę z długoterminową perspektywą Możliwość rozwoju, awansu i szkoleń - inwestujemy w naszych Pracowników i wspieramy ich w rozwoju zawodowym ! Dbamy o zdrowie - dla zainteresowanych karta MultiSport oraz prywatna opieka medyczna w MEDICOVER Przyjazną atmosferę w pracy: cenimy poczucie humoru i dobre nastawienie :) Pełne wsparcie całego zespołu Możliwość dodatkowego ubezpieczenia na życie Wczasy pod gruszą? - Też mogą być Twoje! Aplikuj