Customer Success Specialist

  • Wrocław
  • Digitree Group S.a.
Cześć, Jesteśmy Digitree Group Pomagamy firmom w kształtowaniu ich biznesu dzięki autorskiej technologii, innowacyjnym rozwiązaniom oraz nastawieniu na Customer Centricity. Obecnie poszukujemy osoby, która jako Customer Success Specialist który dołączy do naszej firmy Digitree Group S.A., w ramach naszego produktu SARE . Będzie on specjalizować się w obszarze email marketingu, automatyzacji i optymalizacji procesów marketingowych, korzystając z naszego autorskiego narzędzia. Sprawdź, jakie zadania czekają na Ciebie w codziennej pracy: Poszerzanie portfolio SARE o nowe marki i ciekawe projekty, Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i definiowanie ich potrzeb biznesowych, Koordynowanie projektów wdrażanych u klienta Budowanie i utrzymywanie partnerskich relacji z klientami, Rekomendowanie rozwiązań w oparciu o aktualne trendy w branży, Aktywny udział w procesach ofertowych, Tworzenie wycen i kosztorysów, Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych, Zarządzanie budżetem i dbanie o rentowność projektów. Co jest dla nas ważne, abyś mógł/mogła komfortowo z nami pracować: Masz min. 2-letnie doświadczenie w dziale sprzedaży lub customer success w firmie technologicznej lub zajmującej się marketingiem Współpracowałeś/ łaś już z brandami przy projektach marketingowych, Potrafisz budować długoletnie relacje biznesowe i przełożyć je na efekty sprzedażowe, Posiadasz wiedzę z zakresu marketingu i komunikacji, Wiesz, jak udzielić konstruktywnego feedbacku, Posiadasz wysokie zdolności komunikacyjne i organizacyjne, Potrafisz aktywnie słuchać i wyciągać trafne wnioski, Chętnie spotykasz się z klientami i potrafisz prowadzić spotkanie biznesowe. Przygotowaliśmy dla Ciebie: Dogodną formę współpracy (umowa o pracę/B2B/umowa zlecenie) Możliwość pracy zdalnej lub w systemie hybrydowym (mamy biura w Rybniku, Warszawie, Gdyni i we Wrocławiu) Możliwość uczenia się od doświadczonych i wykwalifikowanych ekspertów z wielu obszarów (e-commerce, strategia, media i analityka, działy projektowe / wdrożeniowe) Pakiet benefitów: karta sportowa, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, lekcje z j. angielskiego Sporo wewnętrznych inicjatyw: webinary, wspólnie tworzona baza wiedzy w zakresie nowych technologii oraz e-marketingu, szkolenia Luźną i swobodną atmosferę oraz spotkania integracyjne