Client Success Manager Team Leader

  • Gdańsk
  • Lhh Recruitment Solutions
Dla naszego klienta z branży szkoleń z obszaru social media, który jest w fazie rozwoju swoich usług oraz rozbudowy zespołów, poszukujemy: CLIENT SUCCESS MANAGER Team Leader Miejsce pracy : dowolne Model pracy : zdalny TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Bieżąca opieka nad klientami firmy uczestnikami programów szkoleniowych Wsparcie klientów w procesie realizacji programów Zarządzanie i rozwój 3 os. Zespołu Client Success Konsultacje i doradztwo marketingowe dla kursantów (analiza treści social media, wyciąganie wniosków i udzielanie feedbacku) Udział w tworzeniu strategii marketingowych w kanale digital dla klientów Tworzenie rekomendacji planów treści marketingowych dla klientów Budowanie i rozwój relacji z klientami firmy Organizacja i zbiór testimonials Raportowanie oraz analiza działań WYMAGANIA PRACODAWCY: Min. 2-5 lata na podobnym stanowisku w branży marketingowej lub social media Doświadczenie liderskie i umiejętność współpracy w ramach struktury zdalnej Doskonała znajomość Instagrama i obszaru działania kanału Znajomość aktualnych trendów w social mediach Samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy własnej Pozytywne nastawienie do klienta i jego potrzeb Energia i pozytywne usposobienie Umiejętność przekazywania wiedzy i motywowania do działania Zdolność do pracy w dynamicznym i szybko zmieniającym się środowisku online Znajomość j. angielskiego B2/C1 PRACODAWCA OFERUJE: Wpływ na kształtowanie kierunku rozwoju firmy Możliwość rozwoju oraz doskonalenia swoich kompetencji przy ciekawych projektach Zatrudnienie w oparciu o B2B (preferowane) Pracę z dowolnego miejsca (tryb całkowicie zdalny) Elastyczny czas pracy (godz. 10-18 lub 12-20) Pracę w zgranym zespole specjalistów w swojej dziedzinie ETAPY REKRUTACJI Zbiór CV oraz kontakt z wybranymi kandydatami. Rozmowa z Konsultantem LHH RS. Spotkanie z Klientem: A. 30 min rozmowa telefoniczna z PM; B. 1h spotkanie online z Zespołem Zarządzającym i podjęcie decyzji.