Order Management Specialist with Dutch

  • Łódź
  • Hth Recruitment
Twoje obowiązki Codzienna realizacja zamówień klientów w SAP i portalu e-commerce, zarządzanie zamówieniami i ich realizacja Koordynacja całego procesu realizacji zamówień w SAP: dane podstawowe, ceny, dostępność, zmiany, dostawy, incydenty Zarządzanie dostawami i codzienny kontakt z zakładami macierzystymi i magazynami zlokalizowanymi w Europie Zarządzanie reklamacjami Zarządzanie fakturami i notami kredytowymi/debetowymi Utrzymanie cen w systemie SAP Terminowe odpowiadanie na różne zapytania i prośby ad-hoc związane z zarządzaniem zamówieniami, pomaganie klientom w rozwiązywaniu problemów i incydentów Budowanie długoterminowych relacji z klientami i wewnętrznymi interesariuszami Nasze wymagania Bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego, angielskiego i polskiego Doświadczenie w obsłudze klienta, zarządzaniu zamówieniami, logistyce, planowaniu / uzupełnianiu zapasów lub podobnych obszarach Umiejętność pracy w szybkim środowisku Znajomość eksportu i procesu kontenerów morskich będzie dodatkowym atutem Umiejętność pracy w zespole i rozwiązywania problemów Znajomość pakietu MS Office Znajomość SAP będzie dodatkowym atutem Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i nastawienie pro-klienckie Co oferujemy Możliwość realnego wpływu na biznes Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie Szkolenia, dzielenie się wiedzą i doświadczenie zdobyte dzięki pracy z ekspertami Stabilne warunki pracy w oparciu o umowę o pracę Hybrydowy system pracy Opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie Wyjątkowo przyjazna atmosfera pracy i wsparcie zespołu Nowoczesne biuro zlokalizowane w centrum Łodzi