Customer Success Specialist

  • Rybnik
  • Digitree Group S.a.
Obecnie poszukujemy osoby, która jako Customer Success Specialist  który dołączy do naszej firmy Digitree Group S.A., w ramach naszego produktu SARE . Będzie on specjalizować się w obszarze email marketingu, automatyzacji i optymalizacji procesów marketingowych, korzystając z naszego autorskiego narzędzia. Sprawdź, jakie wyzwania na Ciebie czekają: Poszerzanie portfolio SARE: o nowe marki i ciekawe projekty, Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i definiowanie ich potrzeb biznesowych, Budowanie i utrzymywanie partnerskich relacji z kluczowymi klientami, Rekomendowanie rozwiązań w oparciu o aktualne trendy w branży, Aktywny udział w procesach przetargowych, Tworzenie wycen i kosztorysów, Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych, Zarządzanie budżetem i dbanie o rentowność projektów. Co jest dla nas ważne, abyś mógł/mogła komfortowo z nami pracować: Masz min. 2-letnie doświadczenie w dziale Client Service, Współpracowałeś/ łaś z dużymi, rozpoznawalnymi brandami przy projektach marketingowych, Potrafisz budować długoletnie relacje biznesowe i przełożyć je na efekty sprzedażowe, Posiadasz wiedzę z zakresu marketingu i komunikacji, Wiesz, jak udzielić konstruktywnego feedbacku, Posiadasz wysokie zdolności komunikacyjne i organizacyjne, Potrafisz aktywnie słuchać i wyciągać trafne wnioski, Chętnie spotykasz się z klientami i potrafisz prowadzić spotkanie biznesowe. Przygotowaliśmy dla Ciebie: Dogodną formę współpracy (umowa o pracę/B2B/umowa zlecenie), Możliwość  pracy zdalnej  lub  w systemie hybrydowym (mamy biura w Rybniku, Warszawie, Gdyni), Możliwość uczenia się od doświadczonych i wykwalifikowanych ekspertów z wielu obszarów (e-commerce, strategia, media i analityka, działy projektowe / wdrożeniowe), Pakiet benefitów: karta sportowa, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, lekcje z j. angielskiego, Sporo wewnętrznych inicjatyw: webinary, wspólnie tworzona baza wiedzy w zakresie nowych technologii oraz e-marketingu, szkolenia, Luźną i swobodną atmosferę oraz spotkania integracyjne.