Junior It Customer Service Specialist IDEA COMMERCE S.A.

  • Bydgoszcz
  • Idea Commerce S.a.
Aplikuj, jeśli posiadasz: umiejętności pracy zespołowej i partnerskiej, samodzielność w rozwiązywaniu problemów, pracowitość, samodyscyplina, konsekwencja w działaniu, łatwość przyswajania dużej ilości nowej wiedzy, bardzo dobrą znajomość pakietu MS Office, Nice to have: znajomość systemów klasy ERP i serwisów internetowych, doświadczenie w branży IT oraz znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem, doświadczenie w obsłudze klienta Junior IT Customer Service Specialist W IDEA oferujemy: stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twoich bliskich, grupowe ubezpieczenie na życie, onboarding - pełne wsparcie i wdrożenie stanowiskowe, podnoszenie kwalifikacji poprzez szkolenia zewnętrzne, wygodne biuro zlokalizowane w centrum miasta, najwyższej jakości narzędzia pracy, spotkania integracyjne, możliwość okazjonalnej pracy zdalnej. ,[Prowadzenie rozmów z klientami z zachowaniem najwyższej jakości świadczonych usług, , Przyjmowanie, rejestracja i obsługa zgłoszeń w systemie informatycznym, , Bieżąca obsługa klientów zgodnie z wyznaczonymi standardami, , Testowanie funkcjonalności i weryfikacja błędów, , Konfiguracje systemu, , Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z naszymi klientami. ] Requirements: MS Office Additionally: Private healthcare, Integration events, Life insurance, Sport subscription, Free coffee, Bike parking, Free snacks, No dress code, Modern office.