Specjalista ds. relacji z klientami z językiem niemieckim

  • Bochnia
  • Hrs Recruitment Services

Obecnie rekrutujemy na stanowisko: Specjalista ds. relacji z klientami z językiem niemieckim GŁÓWNE OBOWIĄZKI: Komunikacja z klientami za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej; Odpowiadanie na zapytania i wnioski użytkowników oraz omawianie poszczególnych przypadków Prowadzenie bieżących spraw poprzez rejestrowanie informacji o każdej interakcji w systemie; Rozwiązywanie problemów i wątpliwości klientów poprzez dostarczanie dokładnych i skutecznych rozwiązań; Udzielanie ogólnych wskazówek i pomocy w rozwiązywaniu problemów klientom i partnerom. Oferujemy: Konkurencyjne wynagrodzenie; Miłą i przyjazną atmosferę ; Szkolenie wstępne; Premie; Świetną możliwość rozwoju zawodowego i osobistego w szybko rozwijającej się firmie; Dogodna lokalizacja biura. Wymagamy: Biegła znajomość języka niemieckiego; Poziom języka angielskiego – B1; Dobra znajomość obsługi komputera; Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem Silne umiejętności komunikacyjne oraz motywacja do osiągania celów Wcześniejsze doświadczenie będzie traktowane jako zaleta.