Arrival Operations Manager

  • Warszawa
  • Ewl
Co roku ponad 170 milionów ludzi zmienia pracę i kraj zamieszkania. EWL jest w samym sercu tej zmiany, prowadząc kilkadziesiąt tysięcy rekrutacji w skali roku. Działamy w Polsce, Czechach, Rumunii, Niemczech, Holandii i na Litwie, planujemy kolejne ekspansje. Chcemy zrewolucjonizować międzynarodowy rynek pracy i robimy to naprawdę, stosując zaawansowane technologie oraz AI w naszej codziennej pracy. Jesteśmy jedyną firmą na rynku, która nie mówi „kandydat”, tylko Klient. Dołącz do nas i buduj z nami nowoczesną i odpowiedzialną społecznie rekrutację międzynarodową. Do wewnętrznych struktur EWL, zespołu International Arrival, poszukujemy doświadczonego Arrival Operations Managera.   OBOWIĄZKI: Opracowywanie kompleksowej strategii operacyjnej dla działu przyjazdów i wyjazdów. Analiza trendów rynkowych, identyfikacja nowych możliwości rozwoju oraz ocena ryzyka związanego z operacjami międzynarodowymi i krajowymi. Współpraca z innymi działami w firmie (np. HR, marketing, finanse) w celu zapewnienia spójności strategii i maksymalizacji efektywności operacyjnej Ustanawianie i utrzymanie relacji z kluczowymi partnerami i dostawcami usług w różnych krajach. Inicjowanie projektów mających na celu wprowadzenie innowacji i ulepszeń w procesach obsługi przyjazdów i wyjazdów, w tym technologicznych. Analiza feedbacku od klientów i pracowników w celu identyfikacji obszarów do poprawy i rozwoju nowych usług. Implementacja systemów kontroli kosztów i budżetowania, w tym prognozowanie finansowe i analiza odchyleń.   WYMAGANIA: Minimum 5-letnie doświadczenie w zarządzaniu rozproszonymi strukturami operacyjnymi. Doświadczenie w pracy w sektorze usług doradczych i HR. Doświadczenie w organizacji procesów obsługi klienta różnych nacji i kultur. Doświadczenie w nawiązywaniu relacji biznesowych z podwykonawcami (wyszukiwanie, negocjacje warunków, tworzenie SLA / KPI współpracy). Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 Zdolność do efektywnej komunikacji z różnymi interesariuszami na różnych poziomach organizacji Bardzo dobre umiejętności planowania i organizacji prawo jazdy kategorii B   OFERUJEMY: Konkurencyjne wynagrodzenie składające się z wynagrodzenia zasadniczego oraz premii. Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, platforma kafeteryjna, ubezpieczenie na życie. Samochód służbowy do użytku prywatnego. Budżet szkoleniowy umożliwiający stałe podnoszenie kwalifikacji i rozwój kompetencji, a także zajęcia z językowa obcego. Możliwość kształtowania procesów i dużą autonomię w pracy. Wspierające środowisko pracy, w którym kładziemy nacisk na work-life-balance. Pracę z doświadczonymi ludźmi, którzy zarówno cenią Twoją wiedzę jak i mogą podzielić się swoją.