Customer Support with Italian (maternity cover)

  • Kraków
  • Vasco Electronics

Miejsce pracy: Kraków Tryb pracy: H ybrydowy Etat: Full time Rodzaj umowy: Umowa o Pracę na zastępstwo, B2B, UZ Wynagrodzenie B2B: 6500 - 7100 PLN netto miesięcznie Umowa o Pracę/UZ: 5500-6100 PLN brutto miesięcznie Zakres obowiązków Kompleksowe wsparcie klientów w języku włoskim Obsługa połączeń przychodzących i korespondencji mailowej Identyfikowanie potrzeb klientów i adekwatne ich adresowanie Wsparcie klienta w korzystaniu z określonych funkcji translatora Analizowanie i zgłaszanie usterek produktu Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów Dbanie o wysoką jakość wykonywanych prac, właściwą i terminową realizację zadań Współpraca z innymi działami w firmie Nasze oczekiwania Bardzo dobra znajomość języka włoskiego (min. C1) Wysoka kultura osobista Komunikatywność Umiejętność sprawnej obsługi komputera Oferujemy Opartą na wartościach kulturę organizacyjną i nieformalną atmosferę Kartę Multisport Opiekę zdrowotną Allianz Pracę w godzinach 8:00-16:00 Możliwość rozwoju Dodatkowe dni wolne  Dofinansowanie okularów korekcyjnych 1000 zł Pełny, wysokiej jakości sprzęt do pracy Ubezpieczenie na życie PZU na ciekawych warunkach Częste integracje Atrakcje w biuxrze tj. PS5 + VR2, biuro przyjazne zwierzętom, przekąski i owoce w biurze Parking przy biurze