Sea Logistic Operational Care Specialist

  • Gdynia
  • Kuehne + Nagel
Dołącz do naszego zespołu Sea Logistics w strukturach Kuehne+Nagel w Gdyni. Opis stanowiska Sea Logistics Operational Care Specialist odpowiedzialny jest za koordynowanie procesu obsługi przesyłki zgodnie z ustaleniami przekazanymi przez zespół Customer Care. Jednym z zadań jest utrzymywanie i rozwijanie relacji z podwykonawcami oraz za ciągłą optymalizację rozwiązań operacyjnych. Rolą Sea Logistics Operational Care Specialist jest także merytoryczne wsparcie zespołu Customer Care w kontekście rozwiązań serwisowych i wsparcie w rozpatrywaniu skarg i reklamacji. Zadania i obowiązki Bookowanie przesyłek z armatorami i przewoźnikami oraz ich bieżące monitorowanie. Wprowadzanie danych do systemów operacyjnych. Generowanie dokumentów przewozowych. Rozliczanie finansowe przesyłek. Minimalizacja kosztów poprzez poszukiwanie nowych rozwiązań. Odpowiedzialność za terminową realizację poszczególnych etapów procesu transportowego. Aktywny kontakt z podwykonawcami w celu zapewnienia wysokiej jakości serwisu i zgodności z przepisami prawa. Wymagane doświadczenie Minimum roczne doświadczenie w spedycji międzynarodowej lub na podobnym stanowisku. Doświadczenie w transporcie morskim. Komunikatywna znajomość języka angielskiego. Mile widziane doświadczenie w kontaktach z klientami i podwykonawcami. Umiejętność obsługi komputera: MS Office i MS Excel. Odporność na stres, gotowość do pracy w dynamicznym środowisku pełnym wyzwań. Umiejętności analityczne i organizacyjne, priorytezacja zadań. Dlaczego warto do nas dołączyć Współpracując z nami, zyskujesz nie tylko perspektywę zatrudnienia w wiodącej firmie logistycznej z ponad stuletnią tradycją, ale także okazję do rozwoju w strukturach firmy z przejrzystą ścieżką kariery.