Specjalista ds. Obsługi Klienta

  • Warszawa
  • Envirly
Jesteśmy Envirly ⭐️ W Envirly wierzymy, że każda firma ma potencjał do wprowadzania pozytywnych zmian w otaczającym nas świecie. Dlatego pomagamy przedsiębiorstwom w spełnieniu wymagań związanych ze zrównoważonym rozwojem działając na granicy technologii, doradztwa oraz compliance regulacyjnego. Jesteśmy pasjonatami świadomej transformacji biznesu i przekonani, że kluczowym elementem tej przemiany jest dostęp do precyzyjnych informacji. W Envirly specjalizujemy się w zaawansowanej analizie danych, odkrywając zależności, które mogą pozostać niezauważone gołym okiem. Obecnie szukamy osoby, która wspomoże nasz zespół Obsługi Klienta i Wdrożenia Narzędzi Envirly i będzie aktywnie brać udział w tworzeniu i rozwoju naszych produktów Do Twoich zadań będzie należeć: Udzielanie wsparcia klientom w zakresie korzystania z rozwiązań technologicznych Envirly. Odpowiadanie na zgłoszenia i pytania klientów poprzez różne kanały komunikacyjne. Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klienta. Przeprowadzanie szkoleń wdrożeniowych dla nowych klientów dotyczących funkcji i korzyści platformy Envirly. Aktywne uczestnictwo w procesie wdrażania rozwiązań dla klientów. Zapewnianie wsparcia technicznego i rozwiązywanie wyzwań związanych z wdrożeniem z pomocą Zespołu Envirly. Aplikuj jeśli masz: Komunikatywność i umiejętność obsługi klienta. Doświadczenie na stanowisku związanym z obszarem wdrażania rozwiązań IT Znasz język angielski na poziomie biegłym (B2/C1) Zdolność do szybkiego rozwiązywania problemów. Zainteresowanie tematyką zrównoważonego rozwoju. Umiejętność przekazywania wiedzy technicznej w sposób zrozumiały dla klientów. Oferujemy: Wynagrodzenie 5 000 - 7 000 brutto (dowolna umowa) Pracę w trybie hybrydowym, biuro z pyszną kawusią ☕️ w centrum Warszawy Pracę w młodym teamie pełnym energii i pomysłów, Benefity - m.in. wspólne wyjścia, karta multisport, opieka zdrowotna Realny wpływ na rozwój produktu Envirly i rozwój swojej kariery Jak wygląda proces rekrutacyjny? Jeśli Twoje CV wpisze się w oczekiwania, spodziewaj się: 1. Telefonu od Pauliny 2. Krótki test umiejętności 3. Videocall z załogą Envirly, aby wzajemnie lepiej się poznać. No i tyle :) Spodziewaj się oferty lub feedbacku.