Asystent Biura Obsługi Klienta (Samochody Ciężarowe Mercedes-Benz)

  • Kraków
  • Sobiesław Zasada Automotive
Asystent Biura Obsługi Klienta (Samochody Ciężarowe Mercedes-Benz) Miejsce pracy: Modlniczka (pow. krakowski) Twój zakres obowiązków Wsparcie Doradców Serwisowych w procesie obsługi Klienta Aktywne przyjęcie pojazdu z Klientem wraz z opisem stanu pojazdu Monitorowanie realizacji zleceń Przygotowywanie samochodu (wraz z dokumentacją) do wydania Klientowi Wyceny usług serwisowych i części Samodzielna obsługa zleceń wewnętrznych działu handlowego Udzielanie odpowiedzi na zapytania techniczne Klientów Bieżąca współpraca z innymi działami firmy w zakresie rozpatrywanych zgłoszeń Wykonywanie dodatkowych zadań związanych z pracą Serwisu Nasze wymagania Wykształcenie minimum średniego (preferowane w obszarze mechaniki pojazdowej) Zainteresowanie branżą motoryzacyjną Wysoka kultura osobista i umiejętność efektywnej komunikacji z Klientem Umiejętność pracy w zespole Umiejętność organizacji pracy własnej Odporność na stres Zdolność do pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku Rzetelność, dokładność i zaangażowanie w wykonywaną pracę Znajomość podstawowych programów biurowych (MS Office) Gotowość do podnoszenia kwalifikacji zawodowych przez uczestnictwo w szkoleniach Prawo jazdy kat.: B (mile widziana kat.: C) Mile widziane Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub w branży motoryzacyjnej Znajomość j. angielskiego i/lub j. niemieckiego Znajomość technicznej budowy pojazdów Znajomość systemów CRM To oferujemy Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformy e-learningowej (j. angielski i j. niemiecki) Program Rekomendacji Pracowników Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie Karta MultiSport lub MyBenefit Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy Benefity prywatna opieka medyczna ubezpieczenie na życie program rekomendacji pracowników karta Multisport Cenisz sobie kontakt z ludźmi? Jesteś otwarty i komunikatywny? Wiesz, że sprzedaż nie kończy się na zawarciu umowy? Jeśli tak, Mercedes-Benz to miejsce dla Ciebie. Zostań ambasadorem marki i wprowadzaj klientów w świat motoryzacyjnych marzeń. Na samochodach znamy się jak mało kto. Mamy wieloletnie doświadczenie w branży, wysoko wykwalifikowaną kadrę oraz rozbudowaną sieć oddziałów Zajmujemy się sprzedażą i serwisem samochodów osobowych, dostawczych i samochodów ciężarowych. Więcej ofert na www.zasadaauto.pl Zastrzegamy sobie prawo kontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami. Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".